Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Pawgo™ (el “Sitio” o “nosotros”) recopila, utiliza y protege tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda en línea.

1) Información que recopilamos

Al visitar nuestro sitio, recopilamos ciertos datos necesarios para ofrecerte una experiencia segura y personalizada. Esto incluye información sobre tu dispositivo, navegación, dirección IP, zona horaria y páginas visitadas, así como datos de contacto y pago al realizar una compra.

  • Datos del dispositivo: se recopilan automáticamente mediante cookies, etiquetas o registros.
  • Datos del pedido: nombre, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono y método de pago.
  • Atención al cliente: cuando nos contactas, podemos conservar tus mensajes para ofrecer soporte personalizado.

2) Uso de la información

Utilizamos tu información personal para:

  • Procesar pedidos, pagos y envíos.
  • Enviar confirmaciones, actualizaciones y promociones.
  • Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas.
  • Optimizar el rendimiento del sitio y la experiencia del usuario.

3) Compartición de datos

Solo compartimos tu información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra tienda y cumplir con tus pedidos, como Shopify (plataforma del sitio), pasarelas de pago seguras y socios publicitarios (Google, Meta, etc.).

También podemos divulgar datos si la ley lo exige o si es necesario para proteger nuestros derechos legales.

4) Publicidad y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mejorar tu experiencia y mostrar anuncios personalizados. Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador o visitar optout.aboutads.info para limitar anuncios personalizados.

5) Conservación de datos

Conservamos tu información personal mientras mantengas una relación activa con nosotros o hasta que solicites su eliminación, salvo que la ley exija conservarla por más tiempo.

6) Derechos de los usuarios (GDPR y CCPA)

Si resides en la Unión Europea o en California, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
  • Solicitar su corrección o eliminación.
  • Oponerte a su uso con fines comerciales o publicitarios.
  • Solicitar copia o transferencia de tus datos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: pawgo@onlineshopsnow.com

7) Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

8) Actualizaciones

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

Última actualización: Noviembre 2025

Esta política aplica a todas las compras realizadas en los canales oficiales de Pawgo™.